PREGUNTAS FRECUENTES
Nuestro laboratorio está ubicado en Guadalajara Jal. México
No, estamos dedicados por entero a nuestro Laboratorio y a la creación de productos cada vez mejores para nuestros clientes, pero puedes contactarnos por medio de nuestra página principal Bel San Cosmética natural, Facebook o Instagram.
Puedes ordenarlos por medio de esta página
Sí, totalmente. Esta página cuenta con Certificado de Seguridad el cual protege todos tus datos contra accesos fraudulentos e infracciones.
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y PayPal, así como pagos Offline en tiendas de conveniencia.
Así es podemos hacer envío de producto a cualquier ciudad de la República Mexicana
No, por el momento solo hacemos envíos dentro de la República Mexicana.
Nuestra competencia en variedad de productos aptos para maquila es muy amplia, sin embargo nuestra especialidad se enfoca en los productos de: Cosmética de Tratamiento de belleza y en la Cosmética Terapéutica tanto para mujeres como para hombres.
Si, si el producto requerido cumple los requisitos para ser maquilado por Bel San Cosmética Natural, podría formularse un producto adecuado a las especificaciones y anhelos del cliente con un depósito de 3,500 pesos; mismos que serán destinados para empezar su desarrollo desde la fórmula, comprar materias primas y hacerle de 1 a 5 muestras hasta que el cliente quede satisfecho con el producto.
¡Claro! Una vez que realices tu compra puedes enviarnos un mensaje a clientesbelsan@gmail.com con tu número de pedido y tus datos fiscales para realizar tu factura solo toma en cuenta que podremos facturar tu pedido únicamente durante el mes calendario en el que lo realizaste.
Depende de tu ubicación y la paquetería, generalmente los paquetes se entregan en un plazo mínimo de 2 días hábiles y máximo de 5 días hábiles.
Recibirás un correo de confirmación de pedido y un correo de confirmación de envío.
Todos los productos llevan su modo de empleo en sus etiquetas sin embargo si ordenas varios productos puedes enviarnos un mensaje para elaborarle un ritual de belleza paso a paso.
Claro, estamos debidamente registrados ante COFEPRIS que es la autoridad sanitaria que regula nuestro ramo.
Así es, todas nuestras fórmulas están libres de tóxicos y tienen diferentes porcentajes de ingredientes naturales.
Por supuesto. Somos conscientes de que se puede hacer Buena y Alta Cosmética sin necesidad de experimentar en ellos, además amamos y respetamos tanto los animales como la naturaleza.
Para alérgenos (sustancias que causan alergia) la Madre Naturaleza “se pinta sola” porque estas sustancias suelen ser proteínas, glicoproteínas o lipoproteínas y excepcionalmente, algunos Carbohidratos (azúcares) que el organismo reconoce como sustancias “extrañas”.
En cada fórmula que creamos guardamos el equilibrio necesario para que el producto sea gentil con la piel y al mismo tiempo efectiva para el fin en que ha sido diseñada, sin embargo pero no podemos hacernos responsables si se produce una reacción de este tipo como resultado del uso de nuestros productos.
Como norma si desarrollas una alergia o sensibilidad a algún producto cosmético debes dejar de usarlo inmediatamente y consultar a tu médico.
Además, antes de utilizar uno de nuestros productos recomendamos realizar una prueba de parche que te ayudará a predecir si tendrás una reacción inicial negativa.
Aplica una pequeña cantidad del producto que estás probando en un área limpia de piel en la parte superior de tu antebrazo. El área que elijas se deberá mantener seca durante 24hrs.
Tras 24 horas enjuaga el área tratada y observa la reacción.
Presentar una leve irritación, ardor y picazón con este tipo de productos es normal debido a su naturaleza ácida, pero si observas ampollas, quemaduras o una irritación más severa no uses el producto.
Tienes derecho a cancelar tu pedido o hacer cambios en el mismo hasta el día en el que te confirmamos su envío. Una vez enviado el pedido ya no podrá ser cancelado ni modificado.
Esto muy raro que esto suceda, sin embargo puedes contactarnos vía Whatsapp para ver tu caso y hacer y hacer lo que esté en nuestras manos.
¡Sí! Si te interesa distribuidor nuestros productos visita nuestra área de distribuidores al inicio de la página.